Assertividade é uma das subescalas abordadas no EQ-i® 2.0 compondo a Autoexpressão, juntamente com Independência e Expressão Emocional.
Uma pessoa assertiva:
- Tem liberdade para expressar seus sentimentos, pensamentos e desejos.
- Consegue iniciar e manter relacionamentos agradáveis com as pessoas.
- Entende, respeita e aceita as diferenças.
- Conhece seus direitos e responsabilidades em sua forma de se comunicar.
- Mantém o controle sobre sua raiva inoportuna.
- Sabe dizer não.
- Tem habilidade para gerenciar conflito.
- Sabe manter-se calma em momentos de estresse.