Todos nós sabemos que, devido a nossa humanidade, emoções e sentimentos ,em grande parte influenciam nossas decisões e os nossos relacionamentos interpessoais no trabalho. Aliás, dividir o ambiente de trabalho não é tarefa fácil: indivíduos dos mais diferentes tipos são obrigados a conviver de oito a dez horas por dia em ambientes cada vez menores, com uma aproximação e perda de individualidade cada vez maior.
Como os relacionamentos interpessoais no trabalho podem afetar o negócio?
Relacionamentos interpessoais no trabalho ruins afetam a produtividade e podem ser um fator de insatisfação dentro das organizações. No entanto, nem sempre conseguimos compreender por que isso acontece: eventualmente por expectativas equivocadas ou simplesmente por que não falamos sobre como gostaríamos de ser tratados.
A ferramenta comportamental FIRO B™ entra como ponto de partida para o entendimento dos relacionamentos interpessoais no trabalho. Ela possibilita compreender como as necessidades individuais de inclusão, controle e afeição podem determinar o modo como uma pessoa interage no ambiente profissional ou em sua vida pessoal.
Ao oferece uma compreensão ampliada de seu comportamento individual e explicar como as necessidades pessoais afetam os relacionamentos interpessoais, o RH pode tomar ações fundamentadas, levando em consideração determinados perfis de times, para que os relacionamentos interpessoais no trabalho sejam a solução e não o problema.
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