Segundo pesquisa desenvolvida pela Fellipelli, em parceria com a consultoria internacional OPP, os brasileiros gastam em média 1,9 hora por semana na solução de conflitos. O equivalente a 91,2 horas por ano e 11,4 dias de trabalho.
Empresas que não prepararam os seus colaboradores para lidar com situações de conflito podem se deparar com:
- Projetos importantes fracassados;
- Brigas de egos entre funcionários;
- Queda de produtividade;
- Desmotivação das equipes;
O instrumento TKI™ (ferramenta avaliadora do comportamento nas situações de conflito e negociação) pode ser um grande aliado no gerenciamento de conflitos dentro das empresas.
Saiba mais sobre o TKI™ neste vídeo: https://www.youtube.com/watch?v=o57AnAlMrmA